ご利用ガイド

配送・送料について

宅配便
配送は佐川急便で行います。
本州に限り送料無料でお届けします。北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。
時間帯お届けサービスとして下記の5区分から、ご希望の時間帯をご指定いただけます。(追加料金は、かかりません。)
お荷物の発送依頼時に、ご指定ください。
■お届け先の(お受け取り)希望時間帯
・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
※最短でのお届けをご希望の場合、輸送距離によりご指定いただけない時間帯がございます。

お支払い方法について

クレジット/商品代引き
お支払い方法は、クレジットカード・代金引換からお選びいただけます。
■クレジットカード

  • VISA、Master、JCB、DINERS、AMEXがご利用いただけます。
  • お支払い回数は1回払いのみとなります。
  • 弊社はお客様のカード情報を一切保有しておりません。
  • 公式オンラインストアでご入力いただいたカード情報は、決済代行会社が保有いたします。
■代金引換 (佐川急便)
商品と交換で代金をお支払いいただける決済方法です。
【注意事項】
代金引換は現金のみのお取扱いとなります。
代金引換手数料はお客様負担となります。
代金引換をご利用で受け取り拒否をされました場合、次回以降の代金引換でのご決済をお断りさせていただく場合がございます。
代引金額 代引手数料 (税別)
1万円未満 300円(+消費税)
3万円未満 400円(+消費税)
10万円未満 600円(+消費税)

返品について

不良品
  • 商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや初期不良、配送中の 事故による破損などがございましたら、商品到着後7日以内に当店までメールにてご連絡下さい。折り返し返品・交換方法についての詳細をご案内いたします。
  • 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
  • 返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文した、素材を間違えたなど)である場合、返品・交換はお受けしておりません。また一度ご使用になられた商品、お客様責任のキズや汚れが生じた商品の返品・交換もお受けできません。予めご了承下さいますようお願いいたします。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

商品の発送間違いや初期不良、配送中の事故による破損などの場合、返品送料および代替品送料は当店で負担いたします。